Centro Médico Brasil

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

11/10/2025 às 14:13

ID: 229097401

Passei hoje com o dentista *****, acredito que o mesmo não estava tendo um bom dia pois cheguei 20 minutos antes do horário, fui ser atendida 50 minutos depois do horários marcado e ele mal olhou a minha boca e na minha cara cobrou coisa que eu não tinha pedido, pedi somente limpeza e raspagem e avaliação que ele ia fazer de tudo só questionei sobre cáries o mesmo afirmou ter só três eu só pedi para ele olhar de novo para ver se tinha mais ele se recusou a olhar pediu para outra profissional olhar e falou para eu pagar por que iria me atender eu paguei fui na outra profissional ela repetiu as mesmas palavras que ele sem tirar nem por, ela não olhou uma coisa diferente dele e a mesma olhou rápido também pois ela já estava indo embora não sei o nome dela até por que eu não marquei nada com e não pedi nada a ela, eu pedi para ele olhar de novo e ele se recusou de olhar mas disse que se eu pagasse iria me atender depois que eu paguei se recusou de me atender por que disse que eu não confiei nele então ele não queria me atender da hora legal poderia ter acabado aí a conversa não ele ficou estufando chiclete colocando palavras na minha boca e me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui] e se juntado com a recepcionista e falando que eu pedi para ser atendida por outra pessoa eu não pedi eu só pedi para ele olhar de novo acho que ele como profissional que tá sendo pago não tá sendo de graça ele poderia olhar ele se recusou eu não reclamei. Não tinha necessidade dele me tratar mal e me chamar de [Editado pelo Reclame Aqui] ser desrespeitoso comigo a recepcionista não me perguntou ela afirmou eu vou te passar com outra profissional e depois falou que eu solicitei e os dois ficaram nessa eu não solicitei outra profissional só pedi para ele olhar de novo e ele se recusou de olhar e ele não foi profissional de chegar em mim e falar que não iria me atender mandou a recepcionista me passar para outro profissional ele no fim não me atendeu hoje que eu fiquei esperando para ser atendida paguei ele falou umonte eu ouvi não discuti solicitei que fosse marcado para outro dia então pois já tinha falado com ele, ele disse que ia me atender e depois pede para recepcionista me passar com outra pessoa sem me perguntar ou me avisar nada. Me chamaram de [Editado pelo Reclame Aqui] fiquei ouvindo ficaram falando coisas que eu não falei e eu ia contestar que não tinha falado os dois se juntava e me chavama de [Editado pelo Reclame Aqui] novamente eu falei eu conversei com os dois pode só marcar para outro dia por gentileza e então o dito cujo pega e fala para marcar com ele só que em outro dia eu não vou, não gostei do atendimento dele não me tratou bem desde a hora que eu cheguei até a hora de eu sair me tratou com descaso. Não foi nada profissional da parte dele oque eu não gostei se ele não quis olhar de novo chegasse em mim e falasse que não ia me atender não mandar eu pagar e depois que eu pago vir me tratar mal falando que se quiser ele devolve meu dinheiro e eu passo em outra clínica eu não tenho problema com essa clínica só tive problema com esse homem nada profissão *****. Eu pago convênio e sou bem atendida em outras áreas, só tive problema realmente nessa área com ele e a recepcionista dele. Eu paguei ele disse que ia devolver o dinheiro e mandou eu passar em outro lugar eu de verdade não pago convênio para passar em outro lugar e se fosse para passar em outro lugar eu não tinha nem pagado mas de verdade o erro foi meu de não ter saído de lá quando já tinha passado meia hora que era para ele ter me atendido. Demorou para me atender e foi super estupido e ignorante e prepotente. Não gostei do atendimento dele nem com a falta de profissionalismo de me mandar em outra clínica de falar que vai me devolver meu dinheiro sem eu ter solicitado o estorno e não chegar ne mim e ser homem de falar não quero te atender ele mandou a recepcionista marcar com outra pessoa ele podia ter chegado ne mim como profissional e ter conversado que não iria me atender por que eu não confiei nele e iria me passar em outra profissional ele poderia ter me avisado ele não avisou ele falou para eu pagar que ele ia me atender eu paguei e a recepcionista quis marcar com outra pessoa eu fiquei sem entender e perguntei ele não vai me atender ela disse não aí ele vem e fala que ouviu eu perguntando ele não foi para sala dele e me ouviu falando ele estava atrás de mim e veio falar oque ele quis não sendo nada profissional da parte dele toda a palavra que ele se referiu a mim. Então eu falei para marcar outro dia com outra profissional e ele disse para marcar com ele por que iria me atender outro dia mais não vai me atender hoje. De verdade só fez eu perder meu tempo indo na clínica não tenho problema com a clínica mas nessa área de dentista vou falar até compensa mais passar no publico que são muito mais educados do que nesse.