Demasiada demora para avaliação de resultados - apenas 01 único médico

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Valinhos - SP

31/05/2025 às 19:06

ID: 218511451

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Chegue neste local 1h20 de 31/05/25, passei pelo médico muito atencioso, Equipe de enfermagem e exames de imagem excelente, qdo chega a hora para avaliar os resultados aí sim começa o transtorno e um verdadeiro curso demasiado de paciência, vejamos: há apenas um único médico para avaliação isso para ocorrer já vem demorando mais de 3h30, absurdo, na Unicamp nunca demorou absurdamente assim. O Centro Médico referência da Unimed deixa muito a desejar para quem paga a Unimed.

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Resposta da empresa

02/06/2025 às 10:35

Prezado Sr. José Artur dos Santos Leal,
Ref. Manifestação registrada em nossa Central de Relacionamento com o Cliente.

Primeiramente agradecemos seu feedback, pois nossa instituição preza pelo atendimento humanizado e com qualidade.
Informamos que sua queixa foi encaminhada à gerência responsável para conhecimento e tratativas necessárias.
Agradecemos o contato e ficamos à disposição.

Atenciosamente,

Central de Relacionamento com o Cliente/FCMC