Reclamação não respondida

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Campinas - SP

20/07/2016 às 09:02

ID: 19842665

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Meu marido tem um problema de cálculo renal e a mais ou menos três semanas estivemos no Centro Médico de Campinas onde ele deu entrada ao pronto socorro por volta das 06:00hrs e por volta das 11:00hrs foi definido que seria preciso interna-lo, porém a instituição liberou o leito somente por volta das 15hrs devido à falta de leitos.
Hoje 20/07/******* estamos de volta a mesma instituição para uma cirurgia eletiva , onde foi solicitado que estivéssemos as 06:00hrs no hospital para cirurgia, ele entrou para o procedimento onde está sendo realizado desde as 07:30, porém neste momento 9:00hrs, ou seja, 3 horas após a entrada o quarto não está liberado para eu, sua esposa aguarda-lo no quarto.
Não consigo entender como um hospital deste porte não tem quartos para atender os pacientes nem para uma cirurgia agendada.

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