Fundação Centro Médico de Campinas

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Campinas - SP

21/10/2025 às 16:59

ID: 229911521

Vim aqui registrar a minha revolta e indignação pelo atendimento prestado pela Dra *****, clínica geral.
Cheguei na clínica as 12:02 HS, com muito custo consegui gerar a senha de atendimento, pois é um sistema muito complicado, principalmente para uma idosa. Além de preencher vários dados, tem que tirar foto com a identidade, assinar na tela e só depois libera a senha. Imagina uma pessoa sentindo dor, ter que fazer tudo isso!! Enfim, passei pela triagem, expliquei o que eu tinha e pediram para aguardar . Ok !! Esperei quase 3 horas !!! Entrei no consultório, a médica nem olhou pra mim, continuou escrevendo e depois de um bom tempo, ela perguntou o que eu tinha. Expliquei que estava com alguma inflamação dentro do nariz. Na mesma hora, sem me examinar, ela disse que lá não tinha otorrino e que era para procurar outro lugar. Se eu estava no pronto socorro e ela era uma clínica geral, porque ela não podia me examinar? Com muita pouca vontade, ela me examinou rapidinho e falou pra ir em um otorrino que ela não podia fazer nada e que a culpa era da triagem e que ocorre muitos casos como o meu. Saí da sala revoltada e fui falar com um encarregado para narrar o acontecido. Ele me explicou que a triagem não pode mandar o paciente embora nesse caso, pois depende muito da conduta do médico que vai atender. A minha revolta é ir em um pronto socorro com dor, ficar 3 horas esperando com o ar condicionado gelado, não ser atendida, ganhar uma dor de garganta e ainda ter que pagar a consulta pois o meu plano é participativo. O que aconteceu com o Centro Médico????