Demora excessiva e falta de humanidade no atendimento de emergência, resultando em sofrimento prolongado do paciente.
Não respondida
Campinas - SP
13/07/2026 às 19:01
ID: 253816513
Seguimos o protocolo e pagamentos pelo atendimento no pronto-socorro. Esperamos há mais de 3h, próximo a chegar a 4h de espera com paciente relatando dor intensa no hall, mas sem nenhum atendimento. Só recebemos a informação de que um médico estava ocupado, mas não houve preocupação alguma em remanejar. Apenas deixaram o paciente chorando de dor, ignorando-o sem qualquer humanidade. Não é possível que só haja um médico que possa atender um paciente de pronto-socorro em um hospital. Ainda mais em um intervalo de 4h. Se só houver um, devem ser contratados mais, pois a consulta não foi barata. É inconcebível o que aconteceu hoje.