Cancelamento de consulta em cima da hora e atendimento totalmente desqualificado!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

06/07/2026 às 09:37

ID: 253162965

Eu marquei um pediatra para minha filha, eles me ligam antes para cancelar e eu já estava a caminho pq moro longe, minha rua está com uma Obra terrível e não aceita Uber com uma criança de 3 meses! Ela me liga só cancela e pronto não dá uma justificativa plausível apenas disse que o médico se ausentou por 2 semanas! E ainda me liga falando nome de outra criança, totalmente despreparada, pq nem se quer sabia o que estava fazendo! [Editado pelo Reclame Aqui] viu, aí manda uma mensagem cancelando pelo whatsapp dizendo que o médico se afastou por saúde, mas por ligação não tinha explicação apenas que se afastou por 2 semanas.

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Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 10:12

O Atendente (a) até tentou resolver, mas queria que eu fosse hoje, não dá pra mim sair assim com um bebê em cima da hora sendo que minha rua continua com uma obra horrível, estou dando uma nota baixa, pois novamente eles queriam fazer de última hora.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4