Péssimo atendimento telefônico no Centro Cavalcante de Guarujá, com espera excessiva e atendente que desligou na cara.
Em réplica
Guarujá - SP
23/01/2026 às 10:27
ID: 238589233
Centro Cavalcante de Guarujá, péssimo atendimento. Fiquei mais de 20 minutos a espera, ligação caiu ou não sei se elas desligaram. Quando retornei mais 15 minutos para ser atendido. E quando fui atendida, fui super mal atendida. E a atendente ainda desligou na minha cara.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 10:46
Prezada, pedimos desculpas.
Estamos implantando melhorias para agilizar o atendimento e reduzir a fila de espera.
Pode me informar de qual telefone ligou para nós para eu buscar a gravação da chamada, por favor?
Réplica do consumidor
26/01/2026 às 00:10
33045401. Chamei vocês tbm no Instagram para reclamar e no WhatsApp. Mas, so obteve resposta por aqui.
Réplica do consumidor
17/03/2026 às 10:23
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