Remarcação de consulta médica com geriatra impacta acesso a medicamentos para diabetes
Respondida
Guarujá - SP
10/07/2026 às 16:15
ID: 253604379
Minha reclamação e sobre médicos, pois hoje dia 10 de julho minha mãe tinha uma consulta marcada com uma geriatra e foi remarcado em cima da hora para o dia 27/07, mas minha mãe tem diabetes e precisaria passar pois é preciso atualizar a receita para minha mãe pegar os medicamentos na farmácia do cidadão Jayro graviola, mas foi avisado que não tem outro especialista e só vai poder passar dia 27/07 mesmo.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 16:40
Prezada,
Sentimos muito pelo transtorno causado com o remanejamento da consulta da sua mãe, especialmente considerando a necessidade de atualização da receita devido ao tratamento do diabetes.
Caso seja de interesse, temos disponibilidade de consulta com endocrinologista em um prazo mais breve, o que pode ajudar na avaliação e, se indicado pelo médico, na renovação da receita.
Se desejar, por gentileza, encaminhe um e-mail para **[[email protected]]** informando os seguintes dados da paciente:
* Nome completo;
* Data de nascimento;
* Convênio;
* Telefone para contato.
Assim, nossa equipe poderá dar andamento ao agendamento o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe Centro Medico Cavalcante