O PACIENTE NÃO TEM OPÇÃO DE ESCOLHA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/07/2019 às 10:40

ID: 93573345

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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MINHA MÃE ESTAVA PASSANDO COM A FONOAUDIÓLOGA , FORAM APENAS DUAS CONSULTAS. PORÉM ELA FICOU SEM CUIDADORA E COMO EU TRABALHO LONGE NÃO CONSEGUIA MAIS LEVA-LA NAS CONSULTAS NO HORÁRIO DAS 14H , PEDI MUITAS VEZES PRATICAMENTE IMPLOREI , EXPLIQUEI MINHA SITUAÇÃO INÚMERAS VEZES , PORÉM AS RECEPCIONISTAS NÃO COLOCARAM ELA EM OUTRO HORÁRIO , NÃO DERAM NENHUMA OPÇÃO E EU QUE ME VIRASSE PARA COM A MINHA MÃE CONTINUAR O TRATAMENTO DELA , POIS O PROBLEMA ERA SÓ MEU. COMO MINHA MÃE TEM CONVÊNIO EU ATÉ PODERIA LEV-A LA EM OUTRO LUGAR , QUE É O QUE VAI ACABAR ACONTECENDO COM A MÁ VONTADE DO CENTRO MÉDICO. MAS ACHO UM ABSURDO INTERROMPER O TRATAMENTO SÓ PQ ELES QUEREM. TENHO O PRINT DE TODAS AS CONVERSAS.

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Consideração final do consumidor

19/07/2022 às 14:43

Não recomendo esse lugar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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