Discriminação de atendimento entre convênio e particular para consulta médica
Não respondida
Fortaleza - CE
11/08/2026 às 12:40
ID: 256170009
Entrei em contato hoje dia 11/08/2026 pra agendar uma consulta pra minha filha de 2 anos com a especialidade de GASTROPEDIATRIA quando informei que era convenio. Fui informada que só tinha vaga para o dia 01/09/2026 com a medica ISABEL CRISTINA. Entrei em contato depois através de outro numero e perguntei se tinha vaga pra essa especialidade e me perguntaram se era convenio ou particular. Quando informei que era particular informaram que tinha a data para o dia 26/08/2026 com a mesma medica ISABEL CRISTINA.
conclusão de for pelo convenio so tem vaga para o dia 01/09/2026 e se for particular tem para o dia 26/08/2026.
Fui informada que esse procedimento parte da medica ISABEL CRISTINA que atende particular em alguns dias e convenio em outros.
Isso é uma falta de respeito com o consumidor que paga da mesmo forma seja convenio ou não.
Estou precisando urgente dessa consulta pra minha filha e estou me sentindo totalmente prejudicada com isso.
SEGUE EM ANEXO O PRINT DA CONVERSA.