Negligência com a saúde dos clientes.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

06/01/2024 às 13:10

ID: 179843153

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 12 de dezembro fui a essa clínica realizar uma consulta com o médico clínico geral, realizei a consulta, ele solicitou uma ultrassonografia e um raio x, após isso fui informada que poderia ir ao retorno no prazo de 30 dias, marquei o retorno no dia do retorno fui informada que ele não iria e minutos depois que ele não iria mais fazer parte e fiquei aguardando uma resposta de como iria ficar meu retorno, não obtive retorno, perguntei novamente com dois dias depois, me responderam dia 05 pela manhã me comunicando que o médico estaria na clínica somente naquele dia, e eu estava no trabalho, nesse mesmo dia não posso ir, e ela a atendente disse que ele iria fazer um curso fora do Brasil, então eu perguntei você pode marcar para amanhã, ela disse que não, que não podia e que era como ela estava falando somente naquele dia .

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Consideração final do consumidor

19/03/2025 às 20:10

NENHUM.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8