Centro Médico Parou no Tempo: Atendimento Lento e Desorganizado para Coleta de Sangue

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

18/04/2026 às 11:28

ID: 246391223

O atendimento parou no tempo. Um absurdo a quantidade de trabalho manual e dependência de papéis mesmo com receitas digitais. E sempre é a mesma coisa: dão 100% de preferência de atendimento a idosos, crianças, etc. Isso significa, que você de atendimento comum chega, pega sua senha e torce fielmente pra não chegar mais nenhum atendimento especial. Pois senão você nunca será atendido. Todos que chegam passam na sua frente.

Ah, e na coleta de sangue, mesma coisa. Não tem nenhum critério de ordem. Fica na dependência da pessoa que atende x simpatia.

Resultado: cheguei às 08h30 e saí às 11h00 para uma simples coleta de sangue. Isso que eu reclamei. Senão ia fechar o Lab e não ia ser atendido.

Detalhe: véspera de feriado é o Lab estava vazio!

Acorda Centro Medico! Vocês pararam no tempo. O atendimento do SUS está melhor!!!

Espero que essa msg chegue aos administradores e proprietários.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 10:55

Prezado Sr. Luís,
Agradecemos o feedback. Identificamos que seu apontamento também foi registrado em nosso canal interno, onde já foi analisado e respondido com os devidos esclarecimentos. Se precisar de mais informações, seguimos à disposição pelo e-mail [email protected]

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 19:58

Bom não recebi nenhum contato.

Infelizmente não estão preocupados com os clientes. Uma pena. Tentei ajudar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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