Centro Médico Sorocaba

Question

Estou tentando marcar um exame muito importante e rápido já liguei no Centro Médico e falaram que esse exame só por WhatsApp
tô tentando mas não respondem
Fico o dia todo me preocupando em ver se responderam como se estivesse 24 horas disponível para eles ..e se por um acaso não estou qdo eles respondem tenho que abrir outro chamado e ficar o dia inteiro a espera isso se responderem porque até agora nada
Gostaria de um outro meio para marcar meu exame porque esse nota zerooooooo

Gabrieli falou comigo de manhã pois era o contato que tinham me passado aí ela fala que vai transferir para outro setor responsável mas cadê que respondem
vou quem falo
quem é o responsável por essa irresponsabilidade em se tratando de doença
aguardo resposta o mais breve possível

Accepted Answer

Olá, Jussimara,

Agradecemos por nos relatar sua situação e lamentamos profundamente os transtornos enfrentados em sua tentativa de agendar o exame. Garantimos que compreendemos a importância e a urgência do seu caso.

Informamos que já encaminhamos seu relato à equipe responsável, que entrará em contato com você o mais breve possível para resolver a questão de forma imediata. Nosso objetivo é oferecer um atendimento eficiente e humanizado, e estamos tomando medidas para melhorar nossa comunicação e agilidade.

Por favor, caso tenha mais alguma dúvida ou dificuldade, não hesite em nos procurar. Estamos à disposição para ajudar.

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor