Dificuldade em agendar atendimento telefônico

Resolvido
São Paulo - SP
23/01/2026 às 09:42
ID: 238582841
Tento falar com alguem o telefone so fica em musiquinha e nada.
Preciso marcar atendimento.
Absurdo!!!
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 10:17
Olá, Fernanda.
Meu nome é Gabrielle, e estou responsável pelo seu caso no Reclame Aqui.
Lamentamos os transtornos enfrentados em relação ao atendimento. Essa não é, de forma alguma, a experiência que desejamos proporcionar aos nossos pacientes.
Conforme contato realizado a partir de 03/02/2026, pude entender e realizar seus agendamentos de consultas e sessões conforme acordado com a Sra.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é fundamental para que possamos aprimorar nossos processos e oferecer um atendimento cada vez melhor.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Caso necessite de suporte complementar, permanecemos à disposição por meio de nossos canais oficiais:
Telefone: (11) 2061-6146
WhatsApp: (11) 97103-1638
Atenciosamente,
Centro Médico Dom Pedro
Uma equipe para chamar de sua!
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 10:41
A ***** que é supervisora do local foi muito atenciosa e já prestou toda a ajuda que eu precisava.
Obrigada ***** pelo retorno e atenção.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10