Médico me [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
São Paulo - SP
23/03/2026 às 10:16
ID: 244026733
HOJE TIVE UMA CONSULTA AS 9:49 COM P MÉDICO ( ***** ) ONDE ABORDEI UMA DOR DE CABEÇA EXTREMAMENTE INTENSA , TONTURAS , NÁUSEAS E MÃOS DORMENTES POR CONTA DOS REMÉDIOS, O MESMO FOI EXTREMAMENTE GROSSO , MAU EDUCADO E DISSE QUE SE EU NÃO SEI O TEMPO QUE USO O REMÉDIO QUEM DIRÁ ELE .
EM TODO MOMENTO FOI MUITO ANTI ÉTICO, ME CHAMOU DE [Editado pelo Reclame Aqui] E AINDA ME DEU O DEDO PELA VÍDEO CHAMADA E EU PLR SUA VEZ MANDEI ELE SE [Editado pelo Reclame Aqui] PQ NÃO SOU OBRIGADO.
UM [Editado pelo Reclame Aqui] , UM VERME , UM RIDÍCULO, UM MAU ESTUDADO E AINDA PIOR A CLÍNICA QUE CONTRATO UM CARA DESSE QUE ENDOIDA MAIS AINDA AS PESSOAS.
O MESMO SE REVOLTOU PQ EU DISSE QUE ELE ESTUDOU 5 ANOS P PRESTAR UM ATENDIMENTO PÉSSIMO.
JÁ ENTREI EM CONTATO COM MINHA ADVOGADA E DESSA VEZ NÃO VOU ME CALAR E INCLUSIVE VOU POSTAR EM TODAS AS REDES SOCIAIS E CANAIS DE COMUNICAÇÃO QUE RU CONHEÇO.
QUERO QUE ELE [Editado pelo Reclame Aqui] NO INFERNO E O DONO DA CLÍNICA TENHA NO MÍNIMO CRITÉRIO P CONTRATAR GENTE QUE PRESTE.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 14:22
Olá, David.
Meu nome é Nathan, e estou responsável pelo acompanhamento do seu caso no Reclame Aqui.
Lamentamos profundamente pela experiência relatada. Essa situação não condiz com o padrão de atendimento e acolhimento que buscamos oferecer aos nossos pacientes, e compreendemos totalmente a gravidade do ocorrido.
Conforme nosso contato telefônico realizado em 24/03, informamos que o caso foi imediatamente encaminhado à coordenação responsável, que já tomou as devidas providências em relação ao profissional médico envolvido.
Reforçamos que outros profissionais estão plenamente disponíveis para prestar o atendimento com a excelência, o respeito e a segurança que você e todos os nossos pacientes merecem.
Além disso, asseguramos que todas as medidas internas necessárias já foram adotadas para evitar qualquer impacto adicional.
Caso necessite de suporte complementar, nossos canais oficiais permanecem abertos:
Telefone: (11) 2061-6146
WhatsApp: (11) 97103-1638
Atenciosamente,
Centro Médico Dom Pedro
Uma equipe para chamar de sua!
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 14:30
Tive retorno do Nathan, responsável operacional, que foi extremamente educado e solícito. Ele prontamente atendeu minha solicitação e resolveu meu problema em relação ao médico. Agradeço pelo excelente atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10