Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2026 às 11:10

ID: 250893985

Estou tentando marcar consulta pra mimha filha e ninguem respomde no whatsapp.
Muito pouco caso

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 15:30

Olá Fernanda,

Meu nome é Paulo e estou responsável pelo seu caso no Reclame Aqui.

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela dificuldade em obter retorno. Entendemos o quanto essa situação é frustrante, ainda mais quando se trata do cuidado com a sua filha.

Conforme nosso contato realizado em 25/06/2026, confirmamos o agendamento da consulta para o dia 03/07/2026, na especialidade necessária, garantindo assim a continuidade do atendimento.

Durante esse mesmo contato, foi validado junto a você que, no momento, não havia outras necessidades adicionais a serem tratadas, permanecendo esse agendamento como prioridade.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento prestado e seguimos à disposição para qualquer necessidade futura, sempre buscando oferecer o suporte necessário com a atenção e o cuidado que você e sua família merecem.


Atenciosamente,

Centro Médico Dom Pedro
Telefone: (11) 2061-6146
WhatsApp: (11) 97103-1638

Uma equipe para chamar de sua!

Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 15:55

Paulo me deu retorno.
Atencioso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8