Negligencia

Resolvido
São Paulo - SP
09/06/2026 às 11:10
ID: 250893985
Estou tentando marcar consulta pra mimha filha e ninguem respomde no whatsapp.
Muito pouco caso
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 15:30
Olá Fernanda,
Meu nome é Paulo e estou responsável pelo seu caso no Reclame Aqui.
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela dificuldade em obter retorno. Entendemos o quanto essa situação é frustrante, ainda mais quando se trata do cuidado com a sua filha.
Conforme nosso contato realizado em 25/06/2026, confirmamos o agendamento da consulta para o dia 03/07/2026, na especialidade necessária, garantindo assim a continuidade do atendimento.
Durante esse mesmo contato, foi validado junto a você que, no momento, não havia outras necessidades adicionais a serem tratadas, permanecendo esse agendamento como prioridade.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento prestado e seguimos à disposição para qualquer necessidade futura, sempre buscando oferecer o suporte necessário com a atenção e o cuidado que você e sua família merecem.
Atenciosamente,
Centro Médico Dom Pedro
Telefone: (11) 2061-6146
WhatsApp: (11) 97103-1638
Uma equipe para chamar de sua!
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 15:55
Paulo me deu retorno.
Atencioso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8