Os médicos não entram na consulta marcada

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Rio Bonito - RJ

24/06/2026 às 17:48

ID: 252271173

Os médicos não entram nas consultas que são marcadas.

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 11:12

Olá Felipe,

Meu nome é Paulo e estou responsável pelo seu caso no Reclame Aqui.

Pedimos sinceras desculpas pela experiência relatada. Compreendemos o quanto essa situação pode gerar frustração e impactar sua rotina, tenha certeza de que essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar.

Conforme contato realizado no dia 25/06/*******, foi possível compreender a situação apresentada e alinhar as informações sobre o ocorrido. Dessa forma, a consulta em questão foi reagendada para o próprio dia, sendo prontamente aceita.

Não havendo, no momento, outras solicitações em aberto, permanecemos à disposição para qualquer necessidade e reforçamos nosso compromisso em oferecer uma experiência cada vez melhor.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento prestado e seguimos à disposição para qualquer necessidade futura, sempre buscando oferecer o suporte necessário com a atenção e o cuidado que você merece.


Atenciosamente,

Centro Médico Dom Pedro
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