Centro Médico Guanabara

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Itaguaí - RJ

16/05/2025 às 13:16

ID: 217264199

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Venho expressar minha insatisfação com o atendimento da Unidade de Campo Grande do Centro Médico da Guanabara. Minha mãe teve uma ressonância magnética do crânio agendada para às 11h15, mas até o momento, 13h, ela ainda não foi chamada.

O mais absurdo é que ela e minha irmã chegaram ao local às 9h da manhã, ou seja, já estão aguardando há mais de 4 horas, sem qualquer explicação adequada ou previsão de atendimento.

Esse tipo de atraso é extremamente desrespeitoso com os pacientes, especialmente em um ambiente que deveria prezar pela saúde, pontualidade e dignidade no atendimento.

Aguardo uma resposta e providências urgentes por parte da empresa para evitar que outros pacientes passem pelo mesmo transtorno.