Falta de retorno e especificação de exame causam transtorno e necessidade de nova consulta
Não respondida
Canoas - RS
17/12/2025 às 10:43
ID: 235075109
Atendimento extremamente [Editado pelo Reclame Aqui]. Assim como, o descaso com os pacientes/clientes.
Eu estive na Clínica Madrid, consultando com a Médica Endocrinologista, que me prescreveu um exame para realizar.
Ocorre que, quando eu cheguei para fazer o exame, em outro lugar, a moça disse que, eu não poderia fazer, porque a médica não havia especificado o tipo de exame.
No mesmo momento, numa segunda-feira, mandei msg para a Clínica, o qual disse que iria entrar em contato com a médica e naquela mesma semana me mandava.
Isso já se passou 21 dias, e se quer eu tive retorno da Clínica. Nem mesmo depois falando com a gerente.
[Editado pelo Reclame Aqui] experiência, [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento.
Agora terei que pagar outra consulta, em outro especialista, em outro lugar. VERGONHA!