Centro Médico Madrid - Itajaí

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Camboriú - SC

18/11/2024 às 14:10

ID: 202269723

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Queria abrir uma reclamação, referente ao atendimento dessa clinica.

Marquei uma consulta para o meu sobrinho, onde perguntei para a atendente se o medico consultava pelo plano de saúde SC saúde, pois bem, como da para ver na conversa, ela me confirmou que sim, hoje no dia da consulta, a minha irmã foi levar ele na consulta e chegando na clinica foi informada que o medico não atendia pelo plano, o atendente que a atendeu, deu um péssimo atendimento a ela e ao meu sobrinho que é autista. Aí eu pergunto a onde fica o comprometimento da clínica? Os atendentes não têm treinamento para atender os pacientes? O meu sobrinho faltou na escola para ir à consulta, isso é um descaso com as pessoas. a minha irmã mora em Camboriú, teve que sair de lá para levar ele até a clinica que é Itajaí.