CENTRO MEDICO SAO JOSE BOITUVA

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Boituva - SP

12/03/2024 às 14:22

ID: 184424367

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Péssima, não quiseram agendar meu exame (ressonância magnética) mesmo com a autorização do meu convênio, exigiram que eu mandasse em PDF, porém mandei mensagem para meu convênio e eles disseram que a clínica poderia acessar a autorização pelo número da guia. Mas mesmo assim a clínica fez pouco caso e não quis agendar meu exame, e quando falou em agendar disse que se no dia do procedimento a autorização estivesse errada eles não fariam o exame. Não é a primeira vez que negam atendimento e agendamento de exames.
Sinto que faltou bom senso, pois eu estava com o pedido médico original, a carteirinha do convênio e a autorização, (ela só não estava em PDF).
Preciso fazer esse exame porque tenho problemas de coluna e sinto fortes dores todos os dias, o que me impede de andar, trabalhar e realizar minhas atividades cotidianas, passo meu dia em cima de uma cama porque qualquer coisa que faço já sinto dores agudas.