Agendamentos de consultas e exames.
Resolvido
Itaquaquecetuba - SP
27/04/2026 às 12:11
ID: 247053869
Venho por meio deste canal relatar a minha insatisfação com relação ao agendamento de consultas e exames pelo portal.
Ao qual vou fazer o cadastro, diz que ja existe um usuário cadastrado no meu CPF porém nunca criei nenhum registro.
E quando eu coloco pra esquecer a senha, insiro o CPF e não chega nenhum e-mail, ja mandei reclamação no sac mais não obtive retorno, ja falei também na unidade de Itaquaquecetuba e disseram que iam reportar para o suporte e nada resolveu, e no atendimento da central, disseram que eles não poderiam fazer nada.
Então fico no aguardo para a resolução do problema
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 11:14
Em contato com Senhor Alex,
Solucionado suas queixas, o mesmo em pleno uso do Agendamento Online
Senhor Alex,
Obrigado pelo contato, seguimos sempre à disposição
Tudo de bom
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 11:28
O atendimento em si foi muito bom, só achei que demorou muito a resolução visto que amanhã vai fazer 2 meses que abri o protocólo, porém imagino que deve ser muito trabalho pra poucas pessoas, se não for uma só que fica no atendimento no sac, porém não posso afirmar, o importante que foi resolvido, obrigado São Lucas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9