Centro Médico São Lucas

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

14/01/2026 às 09:45

ID: 237625129

Venho por meio deste registrar uma reclamação formal sobre o site de agendamento do Centro Médico São Lucas.
Há dias estou tentando acessar o sistema para realizar agendamento e, mesmo com os dados corretos, o site apresenta erro constante informando usuário inválido, impedindo qualquer acesso. Já tentei em diferentes horários, navegadores e dispositivos, sem sucesso.
Hoje compareci pessoalmente à clínica e fui informada pela recepcionista de que o problema é recorrente e que eu deveria registrar reclamação diretamente no SAC, pois o site realmente não está funcionando corretamente.
Essa situação causa transtorno, perda de tempo e prejudica o acesso ao atendimento, já que o próprio canal oficial de agendamento online não funciona como deveria.
Solicito:
Registro formal desta reclamação
Verificação e correção do erro no sistema de agendamento
Retorno com orientação clara sobre como proceder enquanto o site permanece com falhas
Fico no aguardo de um retorno com solução ou alternativa válida de agendamento.