Péssimo atendimento medico

Respondida
Guarulhos - SP
30/04/2026 às 13:33
ID: 247350199
Bom dia! Estive no Centro Médico São Lucas em Arujá. Lá atende como Pronto Socorro. Pelo menos é o que mostra quando pesquisamos. Estive consulta com o Ortopedista *****. Onde o mesmo sabendo que cheguei a unidade com fortes dores na lombar do lado esquerdo, e na perna. Trabalho 12/36. O mesmo não solicitou nem um exame. Só medicação cara pra tomar fora da unidade. Ainda indicou farmácia parceira. Me atestou 3 dias. No dia seguinte retornei a tarde. Pois continuo sentindo dores. O mesmo foi bem ríspido e grosseiro. Dizendo que ia me atestar mais um dia. Falei pra ele que minha intenção é melhorar. Eu já estava de atestado. Ele disse que eu tinha que esperar. Ter repouso não ficar andando. Expliquei que estava seguindo todos os protocolos. Mas que nem ficar em pé e nem deitada muito tempo estava conseguindo. Por sentir fortes câimbra na perna esquerda, inchaço, muita dormência e formigamento. E o mesmo só falou pra eu aguardar que não podia fazer nada. Não teve o bom senso de solicitar uns exames específicos. Isso é convênio. Após isso. Já passei em duas unidades públicas. Onde fui orientada a passar com um especialista ou seja ortopedista pra uma Avaliação.
Aí já não estou bem. Resido em outra cidade. E fico passando sufoco, pela má vontade de trabalho do mesmo assim. Amanhã tenho retomar minhas atividades no serviço. E não sei se será possível. Peço que seja verificada a conduta do mesmo. Pois o pessimismo serviço dele. Prejudica quem está precisando de cuidados médicos. E paga por este serviço
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 16:05
Olá Senhora Aline
Tudo bem contigo
Compreendemos que esta com incomodo e dores, e ainda, deseja mais exames para o Doutor Ortopedista.
Contudo, todos e quaisquer médicos tem a prerrogativa de solicitar exames quando julgam necessários a solicitação dos mesmos.
Porém, caso o Doutor não tenha solicitado, foi identificação do mesmo já passar uma medicação direta a senhora.
Ficamos a disposição