Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Natal - RN

11/02/2025 às 11:09

ID: 209623789

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Clínica saude da família - unidade zona norte. Marquei uma consulta para as 13:40 cheguei as 13horas, achando que era por ordem de chegada daí fui informado pela atendente que não era por ordem de chegada e sim por hora marcada. Daí as 13:39 fui chamado para fazer a ficha e efetuar o pagamento daí descobrir que não seria atendido na hora marcada pois tinha 2 pessoas a minha frente, daí a espera seria entorno de 40 a 50 minutos depois. Tendo em vista que o médico leva de 20 a 25minutos cada consulta. E não foi a 1 vez que fui mal atendido nessa clínica. Só voltei a fazer negócio com essa empresa, que não precisa dos clientes, por causa do médico que é excepcional.

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Consideração final do consumidor

01/07/2025 às 10:54

Falta de organização e desrespeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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