Médica sem especialidade assinou Laudo de TEA!

Não resolvido
Brasília - DF
17/02/2023 às 10:51
ID: 159532373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMarquei uma consulta na clínica para gerar o meu laudo de TEA para dar entrada em alguns benefícios do governo que necessitam do laudo. A médica que me atendeu até foi super gentil e atenciosa. Me deu o laudo assinado, mais um requerimento do DETRAN-DF que eu levei a ela e a mesma assinou de bom grado. Porém, após dar entrada no DETRAN com o requerimento, devolveram alegando que a médica não tinha a especialidade necessária para assinar, que seria de psiquiatra. E realmente a médica não tem especialidade (RQE) cadastrada junto ao CRM necessária pra assinar um laudo de tea (psiquiatra ou neurologista). Pedi meu dinheiro de volta pra tirar meu laudo em outro lugar, mas negaram.
Quero uma solução, pois sou autista e preciso do laudo.
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Consideração final do consumidor
06/01/2024 às 11:40
A empresa não estornou o valor que paguei na consulta e não me deu retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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