CENTRO ODONTOLOGICO DO POVO DE CAMPOS DO JORDAO

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Campos do Jordão - SP

23/04/2022 às 19:14

ID: 142263449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Procurei a clinica a uns 2 ou 3 meses porque estava com 2 caries (onde estava desfiando o fio dental e com cheiro característico)
Fui encaminhado para o Dr Everton.
Veio com a mascara abaixada. Pedi para levantar (ainda estavamos com restriçoes)
Ele avaliou e disse que seriam necessarias 3 restaurações - R$ *******.
Concordei. Recebeu adiantado.
No meio do tratamento, qdo abro os olhos, a mascara estava somente na boca.
Pedi para levantar. (a mascara deve ter abaixado porque ele estava mascando chiclete, talvez para disfarçar o cheiro de cigarro)
Após a intervenção, o fio ainda estava desfiando e com o mesmo cheiro.
Uns 4 dias apos, ao passar o fio saiu a "restauração" de 2 dentes.
A restauração era uma finíssima camada de resina que cobria o dente.
Retornei à clinica para fazer a reclamação.
Disse ao Dr Everton que as caries ainda estavam lá e a "restauração" havia saído qdo passei o fio.
Ele disse que iria refazer a restauração, mas aleguei que o problema meu era carie, mas que ele disse que fez a cobertura de raizes porque estavam expostas.
Mas aleguei as raizes expostas não estavam me incomodando, o problema eram as caries.
Depois de muita conversa, ele refez somente as restauraçoes para cobertura, porque o problema das caries ele disse que seria outro orçamento.

Conclusão: Vc contrata um serviço, e recebe outro que nem estava te incomodando.