IMPLANTE DENTÁRIO
Respondida
São Paulo - SP
05/07/2022 às 15:36
ID: 146253481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDESDE DO MÊS DE ABRIL DE ******* ,COMECEI A FAZER TRATAMENTO ODONTOLÓGICO NESSA CLÍNICA ,PASSEI PELA DOUTORA RÚBIA ONDE FUI ORIENTADA A FAZER IMPLANTES,AGENDAMOS E A CIRURGIA PARA O 20/08/******* TIVE RETORNO APÓS 8 MESES ,SÓ QUE JÁ SE PASSARAM QUASE 2 ANOS E ATÉ O MOMENTO NÃO REALIZEI OS IMPLANTES AS PEÇAS QUANDO CHEGA DO LABORATÓRIO SEMPRE VEM COM ALGUM PROBLEMA E ELES FICAM ME ENGANANDO.
ESTOU ME SENTINDO [Editado pelo Reclame Aqui] E PALHAÇA DA CLÍNICA.
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Resposta da empresa
04/10/2022 às 12:16
Olá Maria Gerlane. Tudo bem? Esperamos que sim.
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Verifiquei com a responsável atual da clínica, que a senhora foi encaminhada para a conclusão do procedimento.
Na nova gestão prezamos pelo bom atendimento.
Conforme contato telefônico hoje, compreendemos a sua insatisfação e vamos trabalhar para que isso não ocorra novamente!
Repassarei as informações e permaneço acompanhando o seu caso.
Pedimos novamente sinceras desculpas pelo ocorrido e,
sempre que precisar estaremos a sua disposição.
Att
Leonardo Soares
Equipe Cop São Mateus
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