Péssimo serviço
Resolvido
São Paulo - SP
24/05/2022 às 18:03
ID: 143957733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesProcurei fazer uma prótese com a referida clínica há 1ano e dois meses onde foi feita 4 próteses e nenhuma prestou quando pedi meu dinheiro de volta fui informada pela dentista responsável pela clinica dra. Carolina Mariz que não fariam outra e que não devolveriam o dinheiro que paguei. Ou seja uma clinica de abuso com o cosumidor e de péssima imagem dos serviços e informei que procuraria meus direitos e disseram que eu fizesse o que achasse melhor.
PESSIMA EMPRESA
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Resposta da empresa
07/10/2022 às 10:00
Bom dia, Tereza. Tudo bem? Esperamos que sim.
Verifiquei que seu caso já havia sido passado para a responsavél. Não temos intenção alguma em enganar nossos pacientes, e lhe pedimos desculpas pelo ocorrido. Visto que seu caso ja foi solucionado, damos por finalizado sua reclamação na plataforma do reclame aqui.
Agradeçemos e nos mantemos a disposição.
Cordialmente
Leonardo Soares
Equipe Cop São Mateus
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Consideração final do consumidor
06/11/2022 às 19:46
Só foi resolvido devido a interferência do xerife do consumidor! Pq pelo COP eu teria ficado no prejuízo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4