Procedimento não concluído

Não respondida
São Paulo - SP
07/04/2024 às 18:08
ID: 186250037
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm Julho de *******, fechei junto à COP de São Mateus o contrato para realização do implante dentário. Já no mesmo dia, fizeram a extração do dente e informaram que a próxima etapa seria somente após 4 meses. Em Dezembro, entrei em contato para agendar o retorno - informaram que entrariam em recesso. Janeiro - tentei desde o inicio do mês realizar o agendamento, mas não obtive sucesso pois a dentista estava sempre com a agenda cheia. Informei por mensagens que não me importaria de realizar com outra pessoa o retorno, mas informaram que os outros dentistas não eram tão experientes quanto a dentista em questão e que o ideal era realizar com ela. Consegui a muito custo um retorno em 17/01/24, onde a dentista Nathalia informou que precisaria abrir o local para inserir um ferro, assim foi feito. Retornei após isso em 09/02, onde fui informada de que o importante não havia dado certo e que seria preciso aguardar mais 6 meses para cicatrizar e tentar novamente. Além do atendimento de péssima qualidade, em um ano, nada foi concluído. Sendo assim, desejo ter o meu dinheiro de volta para realizar em outro lugar.