Reclamação não respondida

Não respondida

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Taubaté - SP

20/10/2025 às 21:30

ID: 229833833

Procurei a clínica em março de 2025 por uma dor em dois dentes que precisariam de canal, em um realizei um canal e em outro uma restauração. Fazendo os exames me informaram que precisaria extrair os sisos também e então assinamos os contratos e no mesmo dia já iniciei o canal do dente que sentia dor. Resolvi cancelar a extração dos sisos menos de 7 dias depois de assinar o contrato pois não havia bem como pagar e me informaram que eu teria que pagar uma multa e não poderia passar o cartão, apenas pagar em dinheiro e eu não tinha o valor mas havia pedido o cancelamento com menos de uma semana. Continuei e realizei o tratamento que foi um [Editado pelo Reclame Aqui], sigo sentindo muita dor no dente que fiz canal e no que fiz restauração e quando procuro a clínica sou tratada com extrema grosseria, só são simpáticos assim que chegamos mas logo após assinar os contratos o tratamento já é outro. Não recomendo o lugar nem um pouco, a extração foi ruim e o canal foi mal realizado. O primeiro ponto voltei para retirar e a doutora nem tirou direito, apenas cortou e fiquei um tempão sentindo o ponto pegando na minha bochecha até que voltei e relatei e outra doutora viu que os pontos ainda estavam ali e retirou. Muita dor de cabeça nessa clínica. Sem contar que falta comunicação entre a equipe, me falaram que o doutor forneceria o atestado quando tirasse o siso e chegando na hora tive problema, estava com a boca ensanguentada e ainda tive que brigar para conseguir um atestado. Não recomendo mesmo! Voltei recentemente relatando que seguia sentindo muita dor no dente que fiz canal e uma das dentistas reclamou por eu ter ido após o serviço mesmo que ainda faltasse 1h para fechar, me largaram esperando um tempão e quase na hora de fechar que me chamaram mas sequer me examinaram. Consegui uma consulta somente para daqui dois dias e serei cobrada para refazer um tratamento que eles mesmos fizeram errado.

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