Reclamação não resolvida

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Tremembé - SP

22/02/2024 às 21:18

ID: 183148729

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Fiz um implante dentário em setembro de *******. O implante ficava soltando inúmeras vezes até o mês de fevereiro de ******* onde, o mesmo desprende-se da arcada dentária inferior, onde quase acabei engolindo o mesmo. Com o insucesso do mesmo procurei outra clínica odontológica, pois não fiquei satisfeito com o serviço mal executado pela CLÍNICA ODONTOLÓGICA DO POVO, onde desembolsei a quantia total de R$ ******* por todo o tratamento odontológico realizado pela mesma. Ao chegar na clínica odontológica SORRIA SIM, foi constatada a ruptura do pino, onde a COP não havia constatado. Fui no SORRIA SIM e necessitei efetuar a substituição do pino na qual paguei a quantia de R$ *******,00 incluindo o pino e a anestesia. Por duas vezes, procurei a COP . No primeiro contato falei com a recepcionista Giovana, no dia 07/02/******* no mesmo dia que realizei o reparo no implante. Ela me disse que um dos dentistas responsáveis pela Clínica iria entrar em contato comigo, pois isso não ocorreu. No dia 22/02/******* entrei em contato com a Clínica e conversei com a Dra. Michele para passar o problema e a mesma fazer o ressarcimento no valor de R$ *******,00, na qual foi prontamente negado e eles disseram que pela a norma da Empresa a mesma não faz ressarcimento e que poderia fazer o reparo. Disse que se tivessem resolvido o problema não precisaria ido em outra CLÍNICA ODONTOLÓGICA e como não estaria satisfeito com os serviços prestados teria o direito em procurar outra CLÍNICA e queria resolver amigavelmente, sem precisar acionar todos os ÓRGÃOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR E TOMAR MEDIDAS JUDICIAIS CABÍVEIS. De nada adiantou e eu disse que iria atrás dos meus direitos.

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Consideração final do consumidor

17/04/2024 às 00:05

Boa noite, fui tratado com descaso pela Empresa. Não assumiu a culpa pelo péssimo serviço executado e sem qualidade alguma. Muito retrabalho. Não resolvem nada e não recomendo a CLÍNICA ODONTOLÓGICA DO POVO DE TAUBATÉ-SP A ABSOLUTAMENTE NINGUÉM. Vamos compartilhar a indignação e insatisfação em todas as REDES SOCIAIS.

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