Procedimento duvidoso de cobrança

Olá, Marcus.
Espero que esteja tudo bem!

Agradecemos pelo seu contato e informamos que sua manifestação foi recebida por meio do Reclame Aqui.

Sua reclamação já foi encaminhada ao responsável pela unidade para análise e tratativa. Pedimos, por gentileza, que aguarde, pois em breve entraremos em contato para prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução para o caso.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Central de qualidade e relacionamento com o paciente.

Olá, Marcus.
Espero que esteja tudo bem!

O estorno/cancelamento foi realizado na segunda feira 04/05.
Para verificar como o banco fará esse retorno ao senhor, é necessário entrar em contato com o emissor do cartão para verificar, se vai ser abatido total na próxima fatura ou se será por fatura.

Com isso, finalizamos o serviço solicitado e reclamado.

Contamos com sua avaliação sobre o atendimento do SAC e resolução.
Continuamos a disposição no contato que o senhor possui.

Atenciosamente,
Central de qualidade e relacionamento com o paciente.