Solicitação de estorno não atendida após não realização de procedimento odontológico

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

06/01/2026 às 19:03

ID: 236845733

boa noite resido em guarulhos precisei de assistencia dentaria e procurei a cop que tinha proxima a mina casa fiz uma avaliacao nessa avaliacao foi incluido os valores de todo procedimento que eu deveria fazer fui na data marcada e comei o tratamento me fizeram pagar o tratamento todo mesmo antes do termino e no final um dos procedimentos que tinha sido avaliado nao foi preciso fazer quando voltei la pra pedir o valor do estorno a empresa COP estava de mudanca e ai me disseram pra eu procurar a COP do jardim presidente dutra que tambem nao fica longe de onde eu moro chegando la me atenderam mal disseram que nao podiam devolver meu dinheiro voltei pra clinica onde tinha sido atendida na primeira vez falei com as atendentes que eu ia procurar meus direitos ai me deram um documento garantindo que ia ser feito o estorno mais ate agora o estorno nao aconteceu isso ja tem uns tres meses gostaria muito que me dessem o estorno pois nao quero mais ter que fazer nenhum procedimento com eles e a reclamacao tambem fica de alerta pra outras pessoas

Compartilhe

Consideração final do consumidor

22/01/2026 às 14:00

Experiencia péssima pessoas manipuladoras e [Editado pelo Reclame Aqui] na hora de receber eles são bons mais na hora de devolver são um bando de [Editado pelo Reclame Aqui] não recomendo a ninguém

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0