Centro Odontológico Doutor Sorriso Mais

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

01/06/2023 às 13:06

ID: 165699665

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Procurei a clinica com dor no dente, e passei por uma avaliação clinica, nessa avaliação a dentista me falou que meu caso se tratava de uma restauração e limpeza, paguei pelo tratamento no valor de $*******,00 , ao ser chamada pelo dentista na sala ele me disse que precisaria tirar uma radiografia do dente, mais que antes iria fazer a limpeza do dente, questionei o por que não fazer a radiografia antes , o dentista disse que faria a limpeza antes, depois da realização da limpeza foi feito a radiografia , onde para minha surpresa o dentista disse que eu teria que tirar o dente , pois não iria adiantar restaurar que eu ia continuar a sentindo dor. não concordei , pois avaliação que tinha feito antes não era essa, e depois somente de pago que foram fazer a radiografia. a doutora que me atendeu na avaliação não quis me dar o estorno ,disse que a clinica não faz, e me ofereceu outros procedimentos ao qual não fui procurar, questionei falando que paguei por um procedimento ao qual não foi feito por completo, e isso esta na lei do consumidor, procurei outro dentista ao qual já estou realizando o canal sem precisar de fato extrai meu dente, só quero meu dinheiro de volta pela restauração não realizada.