CENTRO ODONTOLOGICO SORRIA ITAQUERA

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São Paulo - SP

18/11/2024 às 12:33

ID: 202257663

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Gostaria de registrar uma reclamação sobre a clínica Centro odontológico sorria itaquera , localizada no bairro de Itaquera. Tenho enfrentado um total descaso por parte da empresa em relação ao atendimento e ao cumprimento de prazos.

Há quase 15 dias procurei a clínica para realizar a retirada e colocação do aparelho ortodontico . Após a retirada do aparelhoque paguei ******* reais , foi prometido que eu colocaria um novo no dia 16.11 após eu pagar a documentaçãoe o aparelho , paguei ******* da documentação e 80 do aparelho , porem ja tem mais de 1 semana que ninguem me fala nada , ja entrei em contato varias vezes com a clínica e a recepcionista nao sabe o que fazer , tô sem saber nada, não sei quando vão colocar meu apartamento, nao sei nem se fizeram a documentação. No entanto, ao ultrapassar esse prazo mais de 7 dias sem retorno , nem sei quando vao colocar meu aparelho nem nada uma falta de respeito comigo, entrei em contato diversas vezes, sendo informado que ia me ligar e nada.
Dessa forma, gostaria de expressar minha total insatisfação com o serviço prestado por essa clínica, especialmente no que diz respeito à falta de comunicação e ao descumprimento dos compromissos assumidos. Espero que a clínica se manifeste e tome as devidas providências para resolver a situação. Quero meu dinheiro de volta .