Reclamar dessa empresa

Várzea Grande - MT

27/08/2024 às 15:29

ID: 196119797

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho um kit de 26 placas instalados por esta empresa, e uma delas apresentou problema no vidro de proteção ( trincados ).
Solicitei suporte a garantia, onde me foi negado, dizendo que eu havia quebrado por manutenção incorreta, sendo que isso nao procede.

A propria fabricante das placas ( canadian ) me mandou um laudo dizendo que a causa das trincas foi devido a má instalação e fixação dos grampos pela instaladora ( no caso a Centro Oeste Solar ).

Ai ficou nessa, a Centro Oeste me acusando e a Canadiam condenando a instalação.

Quanto ao problema e prejuizo continuam comigo.

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Consideração final do consumidor

23/04/2025 às 09:50

Descaso total, nao resolveram meu problema, nao se deram ao trabalho de responder a reclamacao.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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