Falta de respeito com consumidor

Em réplica
Duque de Caxias - RJ
20/09/2021 às 21:50
ID: 129941711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra dia 03/09/******* e até hoje não recebi meu produto,já pedi o cancelamento e eles alegam que não pode mas cancelar pq o pedido está em trânsito e logo me enviará o código de https://******* essa código nunca chega.
Absurdo
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Resposta da empresa
22/09/2021 às 12:06
Boa tarde!
O nosso prazo é de 12-25 dias úteis
Réplica do consumidor
22/09/2021 às 12:12
Engraçado que no site dizia 7 dias úteis.
E email vcs nem sequer respondem mais.