Negligência de atendimento ao paciente

Não resolvido
Divinópolis - MG
20/03/2018 às 15:37
ID: 33945011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou paciente desde ******* do Centro Oftalmológico . E com muita tristeza venho colocar minha enorme insatisfação, com a clinica e com o senhor Leonardo M. Ferreira médico oftalmologista.
Em consulta médica no final de fevereiro de ******* houve a troca do eixo do meu olho direito, e com as novas lentes comecei a sentir forte dor de cabeça em cima do olho direito, fui até a clinica e o senhor Leonardo M. Ferreira não quis me receber, disse à secretária que estava tudo normal e essa dor não era por causa do uso da nova lente, em fim, que falta de humanidade, de bom senso e respeito com o cliente/paciente, afinal minha consulta foi a menos de 30 dias. E poderia se encaixar num simples retorno.
Acredito que não tem a necessidade de fazer isso, até por que no horário em fui a clinica ela estava vazia e com poucos pacientes, e poderia ter pelo menos me recebido e indicado um outro profissional ou algum exame, afinal são 7 anos como paciente.
A sensação de desrespeito é enorme. Não precisava agir dessa forma. Fica a dica aos pacientes do Centro Oftalmológico de Divinópolis e aos pacientes do senhor Leonardo M. Ferreira.
Uma convicção eu tenho, não volto mais a este estabelecimento. E espero que essa insatisfação chegue ao máximo de pessoas possíveis.
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Consideração final do consumidor
26/10/2020 às 17:02
Não atenderam meu caso... ou seja, não sentido para eles, sou um simples paciente. Pensando assim, fiz o que deveria ter feito antes. Procurei algum médico decente que exerça a profissão de forma digna e sem viés financeiro em primeiro lugar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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