TOTAL FALTA DE RESPEITO E CONSIDERAÇÃO C O CLIENTE
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/03/2025 às 15:58
ID: 212838273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgende pela quarta vez, consulta com oftalmo no centro de oftalmo de ipanema, pq n conseguiram resolver meu problema.
Minha consulta hj foi agendada p as *****h e depois de aguardar por mais de *****min informei ao recepcionista que tinha outro compromisso agendado na sequencia e que n poderia esperar indefinidamente.
Aguardei por cinquenta minutos, nao fui atendida e tive que sair pq tinha outro compromisso.
Resumindo, fui quatro vez à clinica para tratar do mesmo problema e ainda assim n consegui .
NAO RECOMENDO ESSA CLINICA P NINGUÉM.
Total falta de respeito e consideração.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 10:35
Percebemos que a paciente em questão frequenta a nossa clinica desde *******.
Lamentamos muito o ocorrido em sua última visita, vamos checar o ocorrido e entrar em contato com a paciente.
Estamos a disposição!
Equipe COI.