Demora Excessiva e Desrespeito no Atendimento em Clínica
Respondida
Belém - PA
28/01/2026 às 17:51
ID: 239122667
Estive na clínica no dia 28/01/2026 para realizar exames que estavam marcados pra iniciar as 13:30 e só fui chamada na recepção 15:00 pra poder assinar a liberação dos exames.
Todos os pacientes que chegaram depois de mim foram atendidos e fui a última a sair da clínica as 17:00.
Um descaso, total com o cliente e ainda por cima as atendentes ficavam rindo quando íamos perguntar se aquela demora toda era normal.
Nunca mais piso nesse lugar, nenhuma consideração, ainda mais eu estando gestante, nem prioridade no atendimento tem, merecem nota zero pelo desrespeito negligência nas atitudes.
SE FOREM NESSA CLÍNICA SE PREPAREM PARA SEREM MAL ATENDIDOS
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 14:48
Boa tarde Daniela, tudo bem? Peço a gentileza retirar essa reclamação, uma vez que não somos a clínica a qual a Sra esteve em consulta. O seu nome não consta em nosso sistema sendo a nossa paciente. Estamos localizados em São Paulo capital e não em Belém do Pará. Obrigada