Péssimo atendimento e desorganização na realização de exames agendados

Reclamação não respondida

Não respondida

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Vargem Grande Paulista - SP

07/03/2026 às 10:29

ID: 242587407

Péssimo atendimento para realização de exames. Cheguei na unidade as 8:30h do dia 07/03/2026, com exames agendados para as 9:10h para meu esposo. Fiquei mais de 1:30h, para chamarem e dizerem que o exame seria marcado para segunda dia 09/03. Reclamei por estar a mais de 1:30h aguardando, sem realizar nenhum exame. O pessoal do atendimento todo perdido, tinham marcado que os exames ja tinham sido feitos, e que faltava somente 1, e iam marcar para o próximo dia útil. Um absurdo!!! Perdem a sua ficha, dão baixas em exames que nem foram feitos. Deixam o paciente esperando. Depois de muito reclamar, dizem que estao atrasados, que nem sabem o que aconteceu, perderam a ficha. Um descaso com o paciente. Os atendentes de cara fechada, como se o paciente estivesse errado. Absurdo, e muito descaso!!

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