Clínica credenciada nega atendim..e

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/11/2025 às 13:10
ID: 231984985
Ola!, eu havia me antecipado e fiz contato para saber se conseguiria ser atendido nessa clínica pelo Meu plano, a clinica está na rede credenciada do meu plano, então fui verificar né se realmente poderia ser atendido nesse centro ortopédico Madureira, pois o Plano que eu tenho é meio duvidoso assim como essas clinicas por aí, desorganizadas né, eu Moro em Madureira mesmo, precisava tentar atendimento de fisioterapia pro sabado, pois eu trabalho dia de semana, e olha a mensagem que tive que mandar pro meu chefe no sábado de manha devido a questão de expediente excepcional de trabalho no sábado do dia da ocasião, isso depois de ter agendado com ele proprio e com a amil esse atendimento que programei, segue :" Fala *****, peguei a clinica aqui perto pela rede credenciada do plano no Aplicativo, marquei a consulta ontem a noite pelo telefone da propria clinica, falei com a Menina, ela até fez uma avaliação na hora lá ver se a clinica aceita meu tipo de plano, aí falou que podia vir sim, e aí bati la nela Hoje de manhã e a atendente disse que não aceitava meu plano, é [Editado pelo Reclame Aqui], aí aí eu já parti praí escritório, to chegando, pois resumindo, marquei marquei e não atenderam, mas vou reclamar lá com ouvidoria do plano, que seja pela ANS logo, sobre isso pois é [Editado pelo Reclame Aqui], b dia" mas em fim, é Complicado né, planos fazem com os clientes, mas o desconto do plano vem no contracheque todo mês
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Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 13:19
Melhor troca rapida de informa ilde{c}"oes com o clien
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5