Centro Ortopédico Madureira

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Rio de Janeiro - RJ

01/04/2025 às 13:52

ID: 213653823

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Fui a emergência do CTO de Madureira. Após aguardar 2 horas e meia, fui chamada e o médico ***** se recusou a me atender. Informou que como eu tinha uma fratura de mês, para ele não se enquadrava em emergência. Mesmo eu com dores e precisando de atendimento, ele se recusou a me atender, alegando que meu plano era ruim, e deveria adquirir um plano melhor. Disse várias vezes que não podia fazer nada em relação a isso, por meu plano ser ruim, porém meu plano é conveniado da CTO, e já fui em outras clínicas emergenciais ortopédicas que nunca me trataram assim, sempre me examinam, me explicam, me atendem como deveria ser. Estou decepcionada, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pelo tempo, e constrangida pelas palavras.