SERVIÇO NÃO ENTREGUE
Não respondida
Osasco - SP
19/06/2024 às 19:56
ID: 191197379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Em outubro de ******* contratei um pacote com a Top Formaturas para realizar a minha colação de grau.
No dia 28/11/23 recebi um e-mail confirmando que a cerimônia estava agendada para o dia 10/03/24. No entanto, ao receber um novo e-mail para fazer download dos ingressos, pude perceber que estavam datados com o dia 19/11/23. E ao entrar em contato com empresa, Fernando, (representante que realizou o meu pedido) informou que, este, havia duplicado o meu pacote e que não seria possível realizar a colação que ocorreu no dia 10/03/24 e, para piorar, não manifestaram-se em relação ao estorno.