Venda desnecessária de procedimento

Não resolvido
São Paulo - SP
02/02/2023 às 14:38
ID: 158614709
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/12/*******, estive com a minha mãe no Centro Ortopédico Penha, na ocasião fomos atendidas pelo Dr. Fabio Ganum, que após analisar o exame de Raio X, informou que a única maneira de resolver o problema da minha mãe era com a infiltração do medicamento POLIREUMIN 20mg, pediu pra que fizesse repouso de 4 dias, e que a partir daí, ela não teria mais dores. Portanto, não foi isso que aconteceu, as dores continuaram intensas, por ser final de ano, retornamos à clinica no dia 02/01/*******, com o mesmo médico, que simplesmente nos tratou super mau e disse que teria que fazer fisioterapia e acupuntura, senão a dor não resolveria. Diante desse atendimento, esquisito, decidimos procurar outra opinião médica, em outra clínica e a colocação do médico, foi totalmente diferente, resolvendo em 15 dias as dores que minha mãe estava sentindo.
Fiz contato com a empresa Centro Ortopédico da Penha, onde falei com Diogo, que pediu um laudo ao segundo médico. Não vou fazer isso.. um absurdo, e total falta de ética. Eles precisam admitir que a empresa tem interesse em vender tratamento caro, independente de dar certo ou não.. venho pedir o estorno do valor desse medicamente, uma vez que não serviu pra nada, foi pago o valor de R$ *******,00, porém a medicação que não deu resultado nos custou R$ *******,00.., valor que solicito extorno.
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Consideração final do consumidor
26/09/2024 às 11:25
Empresa tão ruim que nem respondeu a reclamação. Não faremos mais negócios com esta empresa. Não recomendo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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