Atraso, descaso, arrogância da empresa com relação ao cliente
Não respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 11:33
ID: 255213439
Empresa que pouco se importa com o consumidor! Se eu tivesse lido sobre ela aqui no Reclame Aqui antes nem teria me tornado cliente. Comprei medicamentos injetáveis para uso em consultório por ser um laboratório indicado por um colega médico e, além de um prazo de 20 dias úteis, ainda atrasaram mais 7 dias. Se eu não tivesse entrado em contato não teriam sequer se manifestado. Depois de muito tempo responderam dizendo que ainda não havia sido postado por erro na receita, sendo que em momento nenhum antes ou depois do pagamento isso foi pontuado pela atendente e realmente não havia erro. Pedi para abrir uma reclamação interna e fui ignorado. Agora farei esta reclamação pública e me tornarei o primeiro a indicar a todos que procurem outros fornecedores de medicamentos, pois eles pouco se importam com os clientes.