Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

24/03/2022 às 07:04

ID: 140607657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tinha agendado para minhas filhas fazer um exame na data de 23/03 as 9:30 da manhã ,porém uma não conseguiu fazer o exame e ela perdeu dia de aula , pedi um atestado ou uma declaração, que a moça da recepção recusou a dar , ou seja mau atendimento e sem empatia pelos clientes que ali vai , disse que precisava ela ter feito o exame para dar o atestado ou declaração, a questão é que foi agendado e teve um problema e não foi possível ela fazer , não sei se isso são normas da empresa ou má vontade dela , se for normas da empresa está errado , porque foi agendado! O mínimo é a empatia que eles devem ter pelo cliente .

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Consideração final do consumidor

02/11/2022 às 12:24

Atendimento na recepção é péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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