Irresponsabilidade com o tempo e saude dos pacientes! Agendamento de exames com convênio não aceito causa transtornos
Não respondida
Campinas - SP
23/06/2025 às 10:54
ID: 220287787
Irresponsabilidade com o tempo e saude dos pacientes!
Fiz contato por whats em 05/06/25 para agendar varios exames e questionei se atendiam meu convenio, passando inclusive a foto da carteirinha. Agendaram para dia 23/06 (18 dias depois) E hoje qdo cheguei ao local perdi meu tempo, combustivel, hora de trabalho ao chegar no local e no check in (apos uma longa espera) detectarem que meu plano nao era atendido la.
Essa informacao devia ter sido verificada no contato que fiz por whats, inclusive passando foto da carteirinha. Alem de todo incoveniente e custo de hoje, perdi quase 20 dias de prazo que poderia ter agendado em outro local.
Falta de preparacao dos funcionarios e desrespeito total a saude e vida do paciente que pode estar precisando dos exames com urgencia.