Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

05/04/2021 às 19:42

ID: 122039269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nesta tarde 05/04/21, estive nessa clínica para realizar um exame de imagem, cheguei entreguei o pedido, bem como carteira do convênio e o documento de identificação, solicitaram pra eu aguardar. Em seguida a recepcionista me chama, solicitando para que eu confira minhas informações, e eu a informo que há um erro ortográfico no sobrenome ela educamente responde " mas está errado desde sempre " respirei fundo e não respondi. Mas fiquei na dúvida se ela estava com o documento em mãos ela não verificou o nome? Assim que eu disse que havia o erro ela não poderia regularizar as informações no sistema? Se fosse pra deixar errado não precisava que eu fizesse a conferência.

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Consideração final do consumidor

09/05/2022 às 19:47

Recepcionistas grossas e a chefe da recepção mais mal educada ainda !!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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